受疫情防控影响，近期海南芒果、哈密瓜、椒类、豆类等农产品出现滞销。在省委省政府领导下，省商务厅经多次实地调研，形成《关于我省农产品滞销情况报告》，提出“发动农产品运销企业加大收储力度”、“推动网上促销”、“促进出岛转内销”、“组织部分优质农产品捐赠武汉等疫情严重地区”等应对举措，收到了良好的效果。特别是在海南省商务厅的积极协调下，海南省电商平台和企业火力全开，积极发挥了电商的力量，滞销果蔬线上线下促销进展顺利。

一、帮助打通供需信息渠道

海南省商务厅建立了3个微信群重点协调滞销果蔬销售事宜。阿里巴巴天猫、淘宝、大润发盒马、饿了么，苏宁海南公司、京东零售平台，以及省内电商企业和市县电商协会，分工协作，即时发布供需信息，确保了产地滞销信息和企业采购信息的对称、畅通。帮助阿里巴巴、大润发和盒马开展线下直采，2月7日已为陵水县销售了5吨果蔬，品种有冬瓜、哈密瓜、圣女果、西瓜、豇豆、芒果、青椒、黄秋葵、板栗地瓜、青瓜等。苏宁线下海口家乐福门店，2月5日前为海口大致坡销售了8507.5公斤果蔬，品种涉及青瓜、哈密瓜、圆茄、青丝瓜；7日又为海口三门坡大致坡销售了5500公斤圆茄、青丝瓜、潘石榴。海南丰赞科技联合南海网2月7日向乐东预定了7.5万公斤哈密瓜。

二、发挥社群电商重要作用

阿里巴巴旗下饿了么电商平台对接海口市菜篮子集团，为群众提供线上下单，线下配送服务，截止2月7日，已经上线了18家海口市菜篮子集团门店，还有29家元宵节后上线；海口、三亚超市、农贸市场进驻饿了么平台，海口、三亚市内居民可享受居家下单、由饿了么骑手配送服务；协调秀英永兴电商扶贫中心联合海南通百通、海南丰赞科技开展社区拼团业务，2月7日通过社区拼团方式，已将5000公斤菜椒销往海口23个居民小区。

三、利用电商直播平台等新业态

在海商科创公司的积极运作下，三亚农业投资集团定于元宵节后开通淘宝直播，淘宝直播平台1名大主播将坐镇三亚，通过三亚的直播间与杭州等地的网红直播间连线互动，专卖三亚滞销农产品，到时三亚市副市长周艳华将与大主播一道直播卖货。保守估计，三亚的直播每天将销售1万单货品。海口开播啦电商公司利用其原有淘宝直播账号和自己的主播，搭建了线上买菜平台，正在对接产品，不久即将开播。海南省商务厅已经对接淘宝直播平台，向各市县商务部门征集电商直播企业，集中开通淘宝直播权限，直接给予浮现权限，共同直播助农。

在海南省商务厅的不懈努力下，我省滞销果蔬线上促销取得重要进展：饿了么电商平台的“有菜”在对接海南的货源，尝试将海南的果蔬销往华南。淘宝的“淘乡甜”频道已对接乐东、琼海、万宁和海口的农业企业和电商企业，乐东的哈密瓜和芒果将于2月8日凌晨登陆天猫、淘宝平台。国内著名社区电商平台“每日优鲜”与省内供应链企业台壹农业合作，从乐东、东方、昌江等市县直采芒果、圣女果、凤梨，预计元宵节后每天将实现200吨的供货量。