加强交流学习提升干部综合能力

【按语】选派干部到国家部委和省政府办公厅、接待办跟班学习是厅党组加强干部教育培训，提升干部综合能力素质有效举措。根据厅主要领导批示，现将郭志荣同志在省政府办公厅跟班学习期间的学习体会与全厅党员干部分享。请结合岗位职责和自身实际，举一反三、触类旁通，不断提高政治能力、专业能力、攻坚克难能力和狠抓落实能力，努力做到信念坚定、对党忠诚，勤学苦练、增强本领，勇于担当、善于作为，抓铁有痕、踏石留印，在实践中磨砺、在磨砺中成长。在工作中坚持高标准严要求，努力多出“精品”。

体会之一：旗帜鲜明“讲政治”

“讲政治是一切工作的生命线”。一是自觉加强思想政治学习。跟班学习期间，每周坚持党建和业务学习相同步，梳理总结工作的同时，坚持学党史读原著，把自己摆进党史学习教育之中，分享学习心得和感悟。扎扎实实学习习近平总书记系列重要讲话，特别是“4·13”重要讲话和中央12号文件、中央8号文件，反复学、深入学、持久学，切实学懂弄通。二是自觉提高政治站位。及时跟进学习中央和省委省政府最新重要文件，及时跟进学习领导同志最新讲话和批示等，在工作中时时处处与中央精神、与省委省政府要求对标对表，把学习全方位融入到工作中，才能够尽可能的站在省领导角度看问题思考问题，工作中才能准确为领导决策提供情况。三是自觉把党员标准立起来。在跟班学习中，对照党员标准找差距，积极检视自身存在的问题和不足点，剖析问题存在的原因，及时整改提高。从业务处室到综合部门，工作中仍存在很多不足，需要勇于接受领导批评，抛掉思想包袱，在总结反思和扎实细致的工作中强化担当，提升干事能力。

体会之二：事无巨细“讲标准”

秘书处的工作主要是服务省领导，经手的都是大事要紧事，一旦出现问题就是大问题，要想把手中事干成办好，往往需要具备以下十种能力：一要有判断事情轻重缓急的能力。日常工作紧张忙碌，随时可能有新任务，有的时候多项任务挤在一起，就需要将收到的新任务重新进行评估办理顺序，既要考虑事情的轻重缓急，也要结合省领导活动安排，急事急办、特事特办；二要有举一反三的学习能力。“永远不要在相同的地方跌倒两次”，虽是跟班学习，同事们更愿意和能力相匹配的伙伴和助手共事。珍惜领导和同事们的批评和提醒，及时总结反思，才能快速适应紧张而忙碌的工作节奏，提升能力素质，达到跟班学习的目的。三要有细致入微的服务能力。办公厅（秘书处）是综合服务部门，说到底要搞好服务，服务的要义就是“眼勤、手勤、腿勤”。勤于观察，尽快熟悉情况包括领导的风格、习惯和标准等，及时调整适应，在多承担任务、多干实事中提升服务能力。四要有成为万能“备胎”的能力。干好手中任务的同时，还需要熟悉当前省领导的活动安排，了解即将要开展的工作，在必要时为同事及时补台，特别是出差期间，更要充分掌握情况，要时刻能顶上去，必要时临时充当省领导的秘书和向导，随时将准确信息反馈给领导；五要有事事能迅速协调落实的能力。对领导交办的事项，立即行动，马上就办。该联系的立即联系，该协调的马上协调，该通知的现在通知，不折不扣、按时保质地落实好、完成好；六要有把握好原则性和灵活性的能力。办公厅工作严格按照规范的程序办理，每项工作的程序和要求基本是固定的，按部就班地抓好落实基本不会错。但往往规定和要求越多，符合固定套路的情况就越少，需要灵活把握的情况就更多。这就需要围绕最终目标，拿捏好灵活度，在充分沟通、不越轨、不出新问题的前提下灵活处理；七要有让领导信任和放心的把关能力。对提交到省领导手边的材料和文件，需要全文通读校对，努力确保文稿的政治关、政策关、法规关、内容关和文字关。对承办的会议或活动，需要耐心细致，严肃认真，确保每场会议和活动包括通知、材料、人员、议程、注意事项等不出纰漏。做到在细节处下功夫、于细微处见精神，努力把好各项会议、活动的质量关；八要有甄别问题和自我保护的能力。要充分掌握省领导分管口业务，熟悉办事规则和流程，甄别转来的事情是否存在问题和隐患，该提醒时提醒，该拒绝时拒绝，多请教多咨询，既不推责也不乱揽任务。遇到需要传递或反馈给领导的信息，更需要多方核实，以防给领导决策造成误判。九要有抽丝剥茧化解难题的能力。工作中往往会出现难题和矛盾，需要冷静剖析，分清“症状”还是“症结”，对症下药才能“标本兼治”。比如领导交办的事项落实不下去或者难于落实，甚至是找不到牵头人，“症状”可能是承办人“不给力”或者任务难度较大较抽象，就需要分析研究，找准“症结”，找到切入口和突破口；十要有任务必然能干成的决心。要始终坚信领导交办的任务是合理和准确的，是可以通过努力实现的，这就要求从思想上打破畏难情绪，怀着必然能干成的决心，把任务分解、倒排工期着手推进，如遇到经过自身努力无法解决的困难及时反馈领导出面协调，以“咬定青山不放松”的恒心和决心推进工作，促成目标达成。

体会之三：毫不含糊“讲纪律”

“纪律是块铁，谁碰谁流血；纪律是块钢，谁碰谁遭殃”。必须严守政治纪律和政治规矩，在任何时候、任何情况、任何场合下不调侃、不妄议党中央、国务院和省委、省政府，时刻保持政治上的清醒。“廉洁是修身良药，贪欲毒越鹤顶红”，必须严格执行廉洁纪律，不踏底线、不踩红线，自觉遵守反腐倡廉的各项规定才能行稳致远。“努力了干不好是能力问题，不好好干是态度问题”，必须牢牢遵守工作纪律，敢于担当敢于迎接挑战，以钉钉子的精神抓好工作落实；“没有家人支持的事业，就像是没有父母祝福的婚姻，注定走的更加艰难”，必须责无旁贷地遵守生活纪律，专心致志地干工作，一心一意地爱家人，才能妥善处理好工作和家庭之间的关系，在加班加点的工作状态中争取家人更多的理解和支持。