本年度报告根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》《中华人民共和国政府信息公开条例》《海南省政府信息公开规定》有关要求，向社会公布海南省商务厅2022年政府信息公开年度报告。本报告中所涉及的数据统计期限自2022年1月1日-2022年12月31日。本报告电子版可在海南省商务厅门户网站“公示公告”栏目下载。如对本年度报告有疑问，请与海南省商务厅办公室曾茜茜联系（电话：65361091；传真：65338762；地址：海口市美兰区国兴大道9号；邮编：570204）。

一、总体情况

2022年，海南省商务厅深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于政务信息公开工作的各项决策部署，严格对照执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实省委、省政府《全面推进政务公开工作的实施意见》，结合本省商务工作实际，不断健全完善政府信息公开机制，加强平台建设，规范公开程序，突出政策宣传解读，提升政府信息公开工作规范性和时效性，深化工作监督机制管理，强化政务公开工作业务能力，积极探索创新标准规范体系，切实落实好政府信息公开主体责任。

（一）大力推进主动公开。坚持把政府信息主动公开工作作为推进依法行政、增强政府公信力的重要措施，制定印发全年政务公开工作要点，聚焦围绕商务重点工作，及时主动公开政策规范性文件、规划计划、重点工作、统计数据、政府采购、人事任免等各类信息。2022年，我厅通过门户网站发布各类信息1410条，主动公开政务信息193条，总访问量达935325次;通过微信公众号发布信息520条，总浏览量达323731次。

（二）规范办理依申请公开。海南省商务厅严格按照海南省政府信息公开依申请公开工作规程，积极对政府信息公开申请进行办理和答复，不断优化信函、网络申请和咨询电话等受理渠道，规范依申请公开事项的接收、补正、办理、征求意见、送达、归档等工作环节，严格落实新条例要求，提高答复专业化法治化水平，切实保障申请人信息需求。2022年，海南省商务厅共收到公民政府信息公开申请7件，均在法定时限内答复申请人。

（三）强化政府信息管理。持续抓好重点政府信息管理，确定现行有效规范性文件64件，并在厅门户网站“政府信息公开专栏”集中统一公开，包括规章标题、正文等。此外，依据单位职能职责，同步调整官方门户网站政府信息公开专栏，切实加强主动公开政府信息审核把关和流程管理，确保信息公开工作全流程可溯源。同时，根据公众和企业对政府信息需求的新变化，不断扩大公开信息的范围，公开内容对原有的政府公开重点内容外，增加了海南自由贸易港中英文专栏、海南国际投资单一窗口和中国（海南）国际贸易单一窗口等栏目；扎实开展信息维护更新工作，及时梳理修订并发布现行有效规范性文件，确保规范性文件公开工作的权威性和精确度。

（四）政府信息公开的收费及减免情况。无收费及减免情况。

（五）积极回应社会关切。认真做好厅网站“征集调查”、“留言办理”、“办事服务”等栏目接收、处理和反馈工作，不断规范办理程序，高效办理公众留言，及时回应社会关切。2022年，通过厅网站发布“征集调查”7期，收到意见数量110条、“留言办理”764条、“办事服务”69项件，答复率100％。

（六）持续加强监督考核。认真对照全省政务公开第三方评估各项目标任务，全面开展自查整改，落细落实工作责任，健全完善政务公开工作成效机制。加强官方网站查错，要求维护管理人员常态化开展巡检工作，确保栏目信息及时更新，官方门户网站正常运行。此外，海南省商务厅积极开展系统网络安全等保测评工作，保障信息系统平稳运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

2022年我厅政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些不足，一是信息公开意识仍需进一步增强，信息发布时效性还有待改进。二是对相关政策法规的宣传、解读方式不够丰富，缺乏运用图解、动画视频等多元化解读方式。下一步，加强专业化培训，提高全省商务系统公开意识和工作能力。强化商务厅网站和政务新媒体的协同发展，提升信息资源整合能力，聚焦公众关注问题，加强政府信息发布和政策解读工作。

六、其他需要报告的事项

无其他报告事项。